Auftragsanfrage und Angebot
Foto entgegennehmen, Beratungstermin vereinbaren, erste Unterlagen anfordern.
Wer nicht erreichbar ist, verliert den Auftrag an den Betrieb, der zuerst antwortet. Das Team ist aber auf der Baustelle, und die kostenlose WhatsApp-Business-App hängt am Handy einer Person. Es gibt keine Zuweisung und keinen Status, und was auf der Baustelle zugesagt wurde, sieht das Büro nicht.
Mit replya nutzen Sie eine zentrale Nummer für das ganze Team. Kunden schicken Fotos vom Schaden, Sie antworten mit einem Terminvorschlag, das Angebot folgt im selben Vorgang. Ohne privates Smartphone und ohne dass die Anfrage nur auf dem Handy der Person liegt, die gerade auf Montage ist.
Das Büro sieht, was auf der Baustelle zugesagt wurde. Die Monteure müssen ihre private Nummer nicht herausgeben.
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