Verbinden Sie WhatsApp Business mit dem HubSpot CRM. Nachrichten werden dem richtigen Kontakt zugeordnet, Ihr Team arbeitet gemeinsam daran.
replya in Kombination mit Hubspot
Viele Unternehmen nutzen HubSpot für Vertrieb, Marketing und Kundenservice. Gleichzeitig schreiben Kundinnen und Kunden oft über WhatsApp.
In vielen Betrieben läuft WhatsApp trotzdem außerhalb des CRM. Gespräche sitzen auf einzelnen Smartphones, Informationen werden nicht dokumentiert, und niemand im Team sieht denselben Stand.
Mit replya landen WhatsApp-Nachrichten am HubSpot-Kontakt. Mehrere Mitarbeitende antworten aus derselben Inbox.
So funktioniert die Integration
replya verbindet WhatsApp Business mit HubSpot CRM. WhatsApp läuft dann zentral im Team, nicht auf einzelnen Geräten.
Eingehende WhatsApp-Nachrichten werden bestehenden Kontakten im HubSpot CRM zugeordnet. Jede Unterhaltung ist direkt im Kontext des Kunden sichtbar.
WhatsApp ergänzt die bestehenden HubSpot-Kanäle. Abläufe, die Sie dort schon haben, bleiben erhalten.
Anwendungsfälle
Leads schneller erreichen und Fragen direkt beantworten. Jede Kommunikation bleibt im Leadprofil dokumentiert.
WhatsApp eignet sich für kurze Serviceanfragen. Mehrere Support-Mitarbeitende arbeiten gleichzeitig daran.
Die HubSpot Integration hält Marketing und Chat im selben CRM nachvollziehbar.
Vorteile für Unternehmen
Jetzt testen
Registrieren, Nummer anbinden, HubSpot verbinden. Danach liegen WhatsApp-Nachrichten am Kontakt.
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In der Demo sehen Sie, wie eine WhatsApp-Nachricht dem HubSpot-Kontakt zugeordnet wird. Mit eigener Nummer, in Ihren bestehenden Prozessen.
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